진주시 배달의민족 vs 배민1 승자는 누가 될 것인가?

진주시 5월 3일부터 배민1 서비스 시작 ! 배달의 민족을 뛰어 넘을 것인가?

 다음주가 되면 진주시에 배민1 서비스가 시작됩니다. 현재까지 진주에서 배달의민족으로 배달주문을 받고, 이 배달주문은 배달대행사무실과 연결합니다. 그리고 배달대행사무실에 소속된 배달기사가 배달을 하는 형식으로 고객에게 음식전달이 되었습니다. 다음 주 부터는 진주에 배민1이 시작되면 배민1으로 배달주문이 발생하고, 이 배달은 배민커넥트라는 배달라이더 플랫폼을 통해서 배달이 이루어지게 됩니다. 

배달의 민족	배민1 서비스
손님은 배달의 민족이라는 어플로 음식주문 가게에서 음식을 조리한 후 가게 사장님이 직접배달 OR 배달대행사무실이용하여 배달전달. 주문과 배달이 따로 이루어지는 구조	고객은 배민1 어플로 음식주문이 이루어지고 배달커넥트라는 어플로 자동배차 되어 한집에 한건만 배달하는 단건배달서비스 주문과 배달이 한번에 이루어지는 구조

 
 여러모로 배달장사하시는 사장님들과 배달을 하고 있는 라이더 입장에서 어떻게 될지 궁금해 하는 상황입니다. 지금진주배달대행업체, 일반배달대행 사무실에서는 배민1 영업을 하지 말자고 약속을 하는 분위기입니다. 아무래도 배민1이 진주에 자리를 잡게 되면 일반배달대행 사무실은 후순위로 밀려나기 때문이겠죠. 진주는 지역색이 뚜렷한 동네입니다.
 
 배달대행사무실들이 연합하여 배민1 서비스가 자리 잡지 못 하게 영업을 하지 않고,  쿠팡이츠처럼 초반에 반짝하고 흐지부지 되는 그런 상황을 기대하는 것 같습니다. 하지만 배민1의 위력은 이미 검증이 된 서비스입니다. 배민1 어플이 확실하게 주가 될 것이라고 예상을 많이 하고 있습니다.
 
 배민1이 진주처럼 지역색이 강한 동네에서는 자리 잡지 못한다. ! 라고 말하는 사람은 그렇게 되지 않기를 바라는  마음이겠죠. 하지만 대구, 부산, 창원, 김해, 포항 이런 도시들은 배민1이 다수의 선택을 받으며 자리를 잡았습니다. 
 
 이제 배민1이 준비해야 할 것은 배민커넥트에 얼마만큼의 라이더를 확보할 것인가? 이 문제가 남습니다. 진주에서 이미 배달라이더 일을 그만두거나 다른 일을 찾아 떠난 배달기사가 많습니다. 기사가 많이 빠져나간 상황에서 배민1은 배민커넥트에 얼마 만큼의 배달라이더를 수급할 수 있을 것인가? 이게 배민1이 진주에서 자리를 잡고 못 잡고의 열쇠라고 생각이 됩니다. 
 

진주 배민1 예상 시나리오 

 
1) 진주에서 배민1 주문은 어떻게 될 것인가?
 배민1의 주문은 배달의 민족보다 많아 질 거라고 예상이 됩니다. 영남권으로 보면 부산, 창원, 대구 등 배민1이 자리를 잡은 동네에서 배민1 주문이 많이 이루어 지고 있습니다. 이유는 배달의 민족 보다 배민1을 밀어주는 분위기입니다. 쉽게 말해 쿠폰을 뿌려 버리면 배달주문은 자연스럽게 배민1의 배달주문이 많아 지게 됩니다. 그리고 배달의 민족보다는 배민1을 밀어주는 것이  당연하겠죠. 배민1은 이렇게 자리를 잡아 왔기 때문에 진주도 마찬가지로 배민1의 주문수는 일단 많을 것으로 예상을 합니다. 따라서 진주에서 배달음식사업을 하는데 배민1 입점을 하지 않는다고 하는 것은 나는 배달장사를 말아 먹겠다. ! 이렇게 생각하시면 되겠네요. 치킨집, 중국집, 족발집, 야식, 아구찜, 국밥집, 샌드위치, 커피점 처럼 배달 주문이 많은 곳은 배민1은 선택이 아닌 필수라고 생각하셔야 합시다.
 
2) 배민1의 주문을 수행할 배민라이더의 수급문제 
 지금 진주에서 많은 사람들이 배달기사일을 그만두고 다른 일을 찾아 떠났습니다. 그리고 일반배달대행사무실에서도 항상 기사가 부족하다고 말을 하고 있습니다. 일반배달대행은 콜장난이 심하기 때문에 사실 사무실 1등, 2등, 3등 정도가 돈을 아주 많이 벌어 가는 고수익자들입니다. 그 외에 기사들은 수입이 들쭉날쭉합니다. 따라서 사무실마다 기사 10명이 있다고 가정 한다면 일반배달대행사무실 관리자와  1 ~ 3등하는 기사들은 배민커넥트 라이더를 하지는 않을 것 입니다. 하지만 4 ~10등 하는 일명 하루종일 똥콜만 빼고 있는 기사들의 생각은 다를 수가 있다는 말입니다. 1 ~3등 정도의 기사가 실력이 좋아서 그렇게 배달을 잘하는게 아니고 소위말해서 꿀콜만 빨고 있기 때문에 그렇게 하고 있다고 말하는 것이 더 정확합니다.
 
 4 ~10등까지는 그럭저럭 돈을 벌고 있는 배달기사들이 그런 실력이 되지 않느냐? 그런것도 아닙니다. 콜만 잡히면 다 그렇게 탈 수 있는 실력은 있습니다. 즉 지금 진주에서 콜이 먼저 떠서 꿀콜만 빨면서 매일  20만원, 25만원, 30만원 하는 기사들은 배민1 커넥트로 넘어 올 확률은 적습니다. 대신에 4 ~ 10등하는 70%의 똥콜맨 기사들은 충분히 넘어올 확률이 높습니다. 그런데 수입이 적다면 다시 그만 둘 확률이 높습니다. 진주에서 1 ~3등 하는 기사의 수익이 매일 20 ~ 30만원 사이입니다.
4 ~10등하는 기사달의 수입은 10 ~ 12만원, 주말이 되어야 15 ~20만원 사이 입니다.  똑같이 일을 해도 차이가 나는 이유는 콜장난이 있다고 말할수 밖에 없겠죠. 이렇게 갭차이가 너무 크기 때문에 일반배달대행사무실의 70%의 기사는 배민커넥트가 돈이 된다면 유입될 확률이 아주 높다고 생각합니다. 따라서 공정한 배차시스템으로 진주배민커텍트로 먹고 살수 있다라는 인식이 생기면 전업기사들의 유입으로 이어 질 것으로 예상이 됩니다.  한가지 더 간과할수 없는 것이 배민커넥트의 배달기사들이 부업형태로 가게되면 쿠팡처럼 잠시 반짝하고 하락할수 있습니다. 진주는 수도권, 광역시처럼 부업으로 할 기사가 많지 않습니다. 도보, 퀵보드, 자전거, 등으로 배달할 수 있는 상황이 아닙니다. 즉 중소도시는 무조건 오토바이 기사를 확보해야 합니다. 오토바이 기사는 한정되어 있습니다.  진주에서 오토바이기사는 일반배달대행 사무실 전업기사, 프리기사, 부업기사가 있습니다. 그리고 쿠팡이츠배달파트너 하는 극소수의 배달기사 이렇게 있는데요. 그리고 원하는 시간에 원하는 만큼 용돈벌기 이런 꿈 같은 이야기는 중소도시에서 씨알도 안 먹힌다고 보면 되겠죠. 진주같은 중소도시에서 용돈벌이 할거라고 배달하러 나올 사람은 적다고 생각해야합니다.  그리고 진주에서 차로 배달하면 날리 납니다. 출퇴근 시간에 차가 막히기 때문에 요즘에 일대사무실, 가게 사장님들이 차기사X, 차기사를 원하지  않습니다. 결론은 오토바이 기사를 확보해야하고, 용돈벌이가 아니라 직업이라고 생각할정도의 수입은 보장되어야 오토바이 기사가 떠나지 않기 때문입니다. 오토바이 기사 한명이 도보, 자건거 기사 3배~ 4배 몫은 합니다. 쿠팡이츠처럼 잠시 반짝하고 끝나지 않을려면 꼭 오토바이 기사를 확보해야  한다. !  이게 결론입니다.
 
3) 배민1 배민라이더 vs 일반배달대행(일대) 사무실 라이더 
 배민1은 한집에 한건 배달입니다. 따라서 일반배달대행사무실처럼 친한기사에게 돈 되는 콜 모아주기, 콜 초수조작, 콜 딜레이설정 등 콜장난을 할 수가 없습니다. 단건배달이기 때문에 콜장난의이 있다고해도 큰 의미가 없어지게 되는 것이죠. 물론 배민커넥트에서 어떠한 배달을 수행할지 알 수는 없습니다. 하지만  배민1 단건배달은 일반배달대행사무실의 관행적이면서 암묵적인 콜장난을 칠 수가 없기 때문에 이 부분이 가장 큰 장점이 될 수가 있습니다.
 
 일반배달대행 사무실의 똥콜맨들이 배민커넥트로 빠져나가면 이제 일대사무실에서는 관리자와 소수 몇 명의 기사만 남는 상황이 올 것으로 예상이 됩니다. 그럼 꿀콜만 빨던 1등, 2등, 3등이 꿀콜, 똥콜 다 빼야 되는 상황이 되는데요. 꿀콜만 빨던 기사가 과연 똥콜을 빼면서 콜을 탈려고 할지~ 모르겠습니다. 결국 일반배달대행사무실은 동네마다 규모가 있는 배달대행사무실만 남고, 작은 사무실부터 정리가 되는 그런 위기가 올 것으로 예상이 됩니다. 배민1이 일단 배달주문은 확보 될 것으로 예상되기 때문에 기존의 일반대행사무실에서 똥콜맨 하던 실력급 기사들이 배민커넥트로 유입이 될 것으로 보이고, 일반배달대행에서 똥콜맨하는 다수의 기사들 사이에서 배민커넥트 라이더가 수입이 더 낫더라 ! 이런 분위기만 조성이 된다면 진주에서 배민1의 자리잡는 시간은 더욱 빨리 질 것으로 예상합니다. 
 
4) 배민1 자리를 잡을 수 있을 것인가?
 영남권 중소도시중에서 최근에 배민1이 자리를 잡은 곳이 포항입니다. 포항에서 장사하시는 분들의 말을 들어 보니, 배민1 주문이 배달의 민족 주문보다 눈에 띄게 많다고 합니다. 배달의민족 입점은 빼 버리고, 배민1으로만 배달장사를 하는 사장님들도 생겨났다고 합니다. 그 이유가 배민1이 들어오고 배달의 민족으로 주문이 들어오지 않아서 라고 합니다.
 
 5) 일반배달대행 사무실의 영역 
 배민1이 진주에서 자리를 잡게 되면 이제 일반배달대행 사무실의 역활은 축소가 될 것으로 보입니다. 일반배달대행 사무실의 영역은 배민1 서비스가 이루어 지지 않은 변두리 동네 배달. 아침 일찍, 새벽 늦게까지 배달을 하는 음식점으로 한정된 배달대행일을 하게 될 것으로 예상이 됩니다. 결국 일반배달대행 사무실에 소속된 기사들은 이제 배달일의 강도가 올라 가게 되어 일하는 것이 힘들 수가 있다. ! 이렇게 생각하시면 되겠네요. 지금까지 콜장난치면서 특정기사만 돈 많이 벌게 해 주고 나머지 기사들은 콜 잡히지도 않게 세팅 해두고 열심히 좀 해라고 말하던 지사장들은 반성 좀 해야 되겠죠. 제가 하고 싶은 말은 콜장난 치거나 콜 뜨는 시간을 공정하게 하지 않은 곳에서 책임감 가지고 열심히 할 필요 없다. 콜 초수조작이 없는 사무실에서 책임감을 가지고 최선을 다해 일하라 ! 이런 말을 하고 싶네요. 진주에서 배민1이 자리를 잡아 열심히하는 배달기사님들이 인정 받을 수 있는 날이 왔으면 좋겠습니다.
 
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2023.04.25 - [배민배달소식] - 진주시 한집만 빠르게 배민1 상륙 임박. 진주 배달의 민족 신규 상담, 입점진행, 진주배달대행 쿽서비스 진주맛집블로그 탁팀장

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